استفاده از وبسایت ایمن آب و ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی به معنای مطالعه و پذیرش شرایط زیر است.
اطلاعات فنی، تصاویر، قیمتها و توضیحات هر محصول با هدف معرفی دقیق کالا درج شدهاند. برخی محصولات صنعتی در مدلها و پیکربندیهای مختلف عرضه میشوند و گزینه قابل خرید در سایت ممکن است فقط مدل پایه یا بستهبندی مشخصشده در صفحه محصول باشد.
در صورت نیاز به ظرفیت، ابعاد، بستهبندی یا مشخصات متفاوت، مشتری باید پیش از خرید با واحد فروش ایمن آب کاژه هماهنگ کند.
قیمت قابل پرداخت، مبلغی است که در سبد خرید و صفحه پرداخت نمایش داده میشود. هزینه حملونقل در مبلغ سفارش محاسبه نشده و پس از ثبت سفارش، براساس نوع محصول، مقصد و روش تحویل با مشتری هماهنگ خواهد شد.
ثبت سفارش تنها پس از پرداخت موفق و ثبت شماره سفارش قطعی میشود. در صورت بروز خطای فنی، اشتباه آشکار در قیمت یا عدم امکان تأمین کالا، موضوع به مشتری اطلاع داده شده و وجه پرداختی بازگردانده خواهد شد.
مشتری موظف است پیش از پرداخت، نام محصول، مدل، ویژگیها، تعداد و مبلغ سفارش را بررسی کند. در محصولات صنعتی، مسئولیت بررسی سازگاری مشخصات کالا با تجهیزات و شرایط پروژه بر عهده خریدار است؛ مگر اینکه انتخاب محصول براساس تأیید مکتوب واحد فنی ایمن آب کاژه انجام شده باشد.
پس از نهاییشدن سفارش، لغو یا مرجوعی کالا خارج از موارد مقرر قانونی یا وجود مغایرت، ایراد تأییدشده و ضمانت اعلامشده از سوی شرکت یا برند پذیرفته نمیشود.
کالاهای سفارشی، کالاهایی که متناسب با درخواست مشتری تولید یا تنظیم شدهاند، مواد شیمیایی با پلمب بازشده و محصولات مصرفی استفادهشده، در مواردی که قانون اجازه میدهد، قابل مرجوعی نیستند.
این شرایط مانع استفاده مشتری از حقوق الزامی مقرر در قوانین لازمالاجرا، از جمله مقررات حمایت از مصرفکننده در معاملات الکترونیکی، نخواهد بود.
نوع، مدت و شرایط ضمانت هر محصول براساس برند، فاکتور رسمی و شرایط اعلامشده هنگام فروش تعیین میشود. استفاده نادرست، نصب غیراصولی، نگهداری نامناسب، صدمه فیزیکی یا استفاده خارج از مشخصات فنی اعلامشده میتواند محصول را از پوشش ضمانت خارج کند.
برای تمامی سفارشها فاکتور رسمی صادر میشود. مشتری مسئول واردکردن صحیح اطلاعات شخصی یا شرکتی موردنیاز برای صدور فاکتور است.
مسئولیت صحت شماره تماس، نشانی، کدپستی و سایر اطلاعات ثبتشده بر عهده مشتری است. تأخیر یا عدم تحویل ناشی از اطلاعات ناقص یا نادرست بر عهده ایمن آب کاژه نخواهد بود.
پس از ثبت سفارش، واحد فروش برای تأیید مشخصات، صدور فاکتور و هماهنگی روش ارسال با مشتری تماس خواهد گرفت.
